Modulo di recesso
Recesso entro 30 giorni
Hai facoltà di recedere dal contratto entro 30 giorni dal ricevimento degli articoli, un
termine superiore al minimo previsto dalla legge. Per recedere, restituire la merce o chiedere un
cambio, compila il modello qui sotto e invialo a support@roccariscaldamento.com.
Modello
Spett.le ROCCA RISCALDAMENTO S.R.L., Via Vittorio Veneto 29, 50062 Dicomano (FI), Italia · E-mail: support@roccariscaldamento.com
Con la presente dichiaro/dichiariamo di recedere dal contratto di acquisto relativo ai seguenti
articoli (legna, pellet o tronchetti):
• Numero d\’ordine: __________________
• Articoli interessati: __________________
• Data d\’ordine e data di ricevimento: __________________
• Nominativo dell\’acquirente: __________________
• Indirizzo in Italia: __________________
• Scelta: rimborso ☐ oppure cambio ☐
• Data e firma (solo per invio cartaceo): __________________
I passaggi successivi
Non appena riceviamo la tua dichiarazione, ne confermiamo la ricezione e definiamo insieme il
rientro o il ritiro degli articoli. Qualora tu preferisca un cambio anziché il rimborso, mettiamo
da parte l\’articolo che desideri. Il rimborso viene disposto entro 14 giorni con lo stesso
strumento di pagamento dell\’acquisto, cioè tramite bonifico o sulla carta utilizzata.
dall\’umidità e, quando puoi, nell\’imballo di origine.